منتديات الهندسة الصناعية المنتدى

Our mission:
To support Industrial Engineers and all Engineers by providing all things needed for them to increase their benefit to society .


العودة   منتديات الهندسة الصناعية » Industrial Engineering Fields » Quality Control / Quality Assurance

الملاحظات

Quality Control / Quality Assurance A/QC, statistical Quality Control, Total Quality Management, Six Sigma, Testing, International standard organization ISO, ISO 9001, ISO 22000 ... etc




رواد الجوده الشاملة tqm

Quality Control / Quality Assurance


إضافة رد
 
أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
  #1  
قديم 06-12-2016, 10:35 AM
الصورة الرمزية HaMooooDi
HaMooooDi HaMooooDi غير متواجد حالياً
 







معدل تقييم المستوى: 100
HaMooooDi is a splendid one to beholdHaMooooDi is a splendid one to beholdHaMooooDi is a splendid one to beholdHaMooooDi is a splendid one to beholdHaMooooDi is a splendid one to beholdHaMooooDi is a splendid one to beholdHaMooooDi is a splendid one to beholdHaMooooDi is a splendid one to behold
إرسال رسالة عبر مراسل MSN إلى HaMooooDi
افتراضي رواد الجوده الشاملة tqm

رواد الجوده الشاملة

رواد إدارة الجودة الشاملة الذين أسهموا بشكلٍ فاعل في تطوير مداخل إدارة الجودة الشاملة:

من المداخل المهمة لدراسة إدارة الجودة الشاملة ما يعرف بمداخل الخبراء(Experts Approaches) التي تمثل رؤية وفلسفة رواد الجودة، والاختلاف بين هذه المداخل إنما يقع في تباين التوكيد على الزبون أو السلعة أو العملية الإنتاجية، ومن ابرز هذه المداخل الآتي: (Dale et al,1997:31-45) و (Noe et al,1994:9) و (Zhang,1998:5-6) و(Krajewki & Ritzman,1999:214) و(العاني وآخرون،2002: 17-22).

آ. (Deming):

شدد (Deming) على أن الجودة مسؤولية الإدارة العليا، إذ يتوجب عليها أن تعطي للعاملين معايير واضحة للعمل، وينبغي أن يكون كل فرد في المنظمة قد تدرب على أساليب الجودة الإحصائية، وأكد ضرورة تشجيع العاملين ومكافئتهم والكف عن لومهم وإزالة الخوف عنهم، ومن إسهامه ما يعرف بدورة التحسين المستمر (PDCA) (خطط،واعمل، وتأكد ،ونفذ)، ونبه إلى الأمراض الإدارية المميتة ـ كما سماها ـ والتي تمنع من تحسين الجودة لاسيما لدى الإدارات الأمريكية.
وإحدى المساهمات التي عرضها كانت تركيزه على تفنيد المغالطة التي وقعت فيها الشركات بشأن زيادة الكلف تؤدي إلى زيادة الجودة، إذ أثبت العكس هو الصحيح وأن الجودة العالية تؤدي إلى تخفيض الكلف

ب. (Grosby):

يركز هذا المدخل في المقام الأول على الإدارة العليا، ويجادل بان الجودة العالية تخفض الكلف وتزيد الأرباح، وقد بني مدخل (Grosby) على أربعة ثوابت هي:
(أولا): الجودة تعني التطابق وليس الأناقة.
(ثانيا): إنجاز الأعمال بشكل صحيح من المرة الأولى.
(ثالثا): مقياس الجودة هي الكلفة.
(رابعا): معيار الأداء هو لا عيوب على الإطلاق.

ج. (Juran):

تنطلق فلسفة (Juran) عن الجودة الشاملة، بأنه ينبغي على الإدارة أن تعتمد على إدارة الموارد البشرية والنظم في سبيل تحقيق الجودة، التي تتمثل بثلاث عمليات أساسية هي تخطيط الجودة ورقابتها وتحسينها، وقد شدد على أهمية تخفيض الكلف عند تحقيق الجودة، وربما تعد هذه نقطة خلافه الرئيسة مع (Deming) الذي لم يعط ِالكلف اهتماما.

وركز (Juran) على أهمية دور الإدارة الوسطى ومتخصصي الجودة، بأن يكون عملهم مستشارين للإدارة العليا في مسألة الجودة، أما دور العاملين فحدده عبر المشاركة في فرق تحسين الجودة.

د. (Feigenbaum):

كان (A.flegenbaum) رئيس عمليات التصنيع في منظمة (G.M) في أواخر التسعينيات، وهو حالياً رئيس منظمة استشارات هندسية، ويرى إن على الإدارة أن تلزم نفسها بالآتي:
(أولا): تقوية عملية تحسين الجودة.
(ثانيا): التأكيد على أن تكون الجودة سلوكا في المنظمة.
(ثالثا) إن إدارة الجودة والكلف أهداف متكاملة.

ويُعد (Feigenbaum) مبدع رقابة الجودة الشاملة (Total quality Control)، وأعطى أهمية كبيرة للأساليب المالية في إدارة الجودة، إذ يعتقد إن عملية التحسين المستمر تمثل أفضل عائد على الاستثمار في ظل المنافسة بين الشركات.

هـ. (Ishikawa):

الفلسفة التي يعتنقها هذا المدخل ترى إن الجودة هي تطوير، تصميم، وإنتاج سلعة أو خدمة تكون اقتصادية أكثر، مفيدة أكثر وترضي الزبون دائماً، وان الجودة تبدأ وتنتهي بالتعلّم، ويعود لـ (Ishikawa) الفضل في ظهور أسلوب حلقات الجودة (Quality Cycles)، وأداة تحليل (السبب والنتيجة) في حل شكاوى الزبائن.

ز. (Taguchi):

ركز هذا المدخل على الجوانب الهندسية للجودة، عبر التوكيد على أن المنتج ينبغي أن لا يسبب ضرراً للمستهلك، كما نبه إلى أنواع الفشل التي تمنع من الوصول إلى الأداء المثالي وهي الفشل في مقابلة متطلبات الزبون والعطلات والضرر الذي قد يسببه المنتج للمجتمع.

للمزيد من مواضيعي

   الموضوع الأصلي : هنا    ||   المصدر : منتديات الهندسة الصناعية   ||   الكاتب: HaMooooDi    ||  مواضيعي
مواضيع ذات صلة بالكاتب
0 تقارير مختبر الموائع والعلوم الحرارية Fluid Laboratory
0 فيديو تعليمي للحام القوس الكهربي Arc Welding
0 Probability Models in Engineering and Science
0 كيف تعرف الشخص الفلسطيني من بين سكان العالم ؟
0 كتاب الفيزياء 101 وفيزياء 102 وفيزياء 103
0 المسلسل الاسطورة Prison Break القصة واهم الاحداث والتحميل كامل
0 المخالفة لـ جيسكااااا نيس: اعلانات لمواقع اخرى
0 المخالفة لـ da3aity: اعلانات لمواقع اخرى
0 كتاب جديد لتعليم الـــ Primavera من الالف الى الياء.
0 مهم جدا حظر الاعضاء عن طريق المخالفات
0 Human Factors for Engineers
0 تراث فلسطين
0 مجلة المنتدى البورتال portal متوافقة مع 3.8.0
0 لهندسة التصنيعية(manufacturing engineering)؟
0 كليب للرائع كرستيانو رونالدو Cristiano Ronaldo
رد مع اقتباس
إضافة رد

الانتقال
العودة   منتديات الهندسة الصناعية » Industrial Engineering Fields » Quality Control / Quality Assurance

العلامات المرجعية

الكلمات الدلالية (Tags)
الجوده, الشاملة, رواد

أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع

ضوابط المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا يمكنك اضافة مرفقات
لا يمكنك تعديل مشاركاتك

BB code متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع

المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
ثلاثة رواد فضاء يعودون إلى الأرض king of love اخر الاخبار والتطورات 0 12-12-2015 04:22 AM
في وداع أبرز رواد قصيدة النثر فرح منتدى الفن والفنانين 0 10-05-2014 04:13 PM
رحيل آخر رواد الفن التشكيلي العراقي فرح منتدى الفن والفنانين 0 09-23-2014 09:49 PM
رواد الفضاء يعانون من الأرق king of love منتدى الرياضة 0 08-10-2014 06:48 PM
رواد الجودة . HaMooooDi Quality Control / Quality Assurance 2 09-13-2008 09:26 AM

جميع آلمشآركآت آلمكتوبه تعبّر عن وجهة نظر صآحبهآ ولا تعبّر بأي شكل من آلأشكآل عن وجهة نظر إدآرة ومصميين آلمنتدى 

ienajah on facebook ienajah on youtube

|

جميع الأوقات بتوقيت GMT +2. الساعة الآن 09:51 PM.
 
الأقــســـام الــعـــامــة| القـســم الــعــام| فلسطينيات| كــلــية الـهـندســة الـصـنـاعـيـة| قسم التعريف بالهندسة الصناعية| الـمـكـتـبـة الإلـكـتـرونـيـة| قـسـم الـمـشـاريـع والإمـتـحـانـات| المنتديات التقنية| منتدى البرامج الهندسية| منتدى الكمبيوتر والإنترنت| المنتديات الترفيهية| معرض الصوتيات والمرئيات| منتدى الرياضة| منتدى الضحك والفرفشة| المنتديات الإدارية| منتدى الشكاوى والإقتراحات| منتدى المشرفين| سلة المحذوفات| المنتدى الإسلامي| الشكاوى والإقتراحات| منتدى الصور والتصاميم| الأفلام والمسلسلات الأجنبية| الأغاني العربية والأجنبية| منتدى الفن والفنانين| القسم الإرشادي| المنتدى الهندسي العام| Engineering Managment & Project Managment| Safety & Ergonomics| Quality Control / Quality Assurance| Manufacturing & Production| منتدى الإداريين| رمــضــانــيــات| الأفلام والمسلسلات العربية| الأفلام والمسلسلات الكرتونية| منتدى الجوال والإتصالات| منتدى المراقبين| تقارير المخالفات| قسم تطوير المواقع والمنتديات| قسم الألعاب| Industrial Engineering Fields| Prison Break| قسم الثانوية العامة (التوجيهي)| منتدى الترحيب بالاعضاء| اخر الاخبار والتطورات| استراحة الاعضاء| قسم الجمال و الأناقة| مطبخ المنتدى| قسم خاص بالبنات| مشاكل تفعيل العضوية| منتدى الخريجين والبحث عن عمل| ارشيف المنتديات الادارية| ارشيف المنتدى| ارشيف منتديات الهندسة الصناعية| Engineering Economy & statistics| قسم الاغاني والحفلات الشعبية| مدونات الاعضاء|
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45