الصحة والسلامةالعوامل الانسانية

سيكولوجية السلامة فى العمل

سلوكيات العمل

تهدف دراسة سيكولوجية السلامة فى العمل إلى تغيير السلوك غير الآمن للأفراد إلى سلوك آمن ( Safe behaviour ) كما يساعد فى تفهم سيكولوجية الأفراد من أجل تطبيق نظام جيد للسلامة و الصحة المهنية فى المنشأة .

 

متى ينجح الأسلوب السيكولوجى فىسلامة العمل ؟

يرتكز الأسلوب السيكولوجى فى سلامة العمل على التطبيق السليم لقوانين السلوك الإنسانى ، و ينجح هذا الأسلوب عندما تتوفر السلامة فى ظروف و معدات بيئة العمل ، وفى ممارساته ، إذ أن العلاقة بين السلوك الآمن و ظروف العمل هما جناحى سلامة نظم السلامة فى المنشأة ، فالعلاقة بين تلك العوامل الثلاث علاقة تبادلية ، يؤثر كل منهم فى الآخر .

 

ما علاقة سلوك و تصرفات الأفراد بوقوع الحوادث و الإصابات فى بيئة العمل ؟

تشير إحصائيات الحوادث إلى أن أكثر من 85% من أسباب الحوادث و إصابات العمل ترجع إلى التصرفات غير الآمنة للأفراد أثناء العمل ، و بالتالى إذا تمكنا من تعديل سلوكيات الأفراد ، فإننا بالتأكيد نكون قد تغلبنا على 85% من أسباب الحوادث و الإصايات المهنية ، و لاشك أن هذا التخفيض سيكون له مردود إقتصادى وإنسانى كبير على المنشأة و العاملين فيها .

 

كيف نعدل من سلوكيات العمل غير الآمنة و نحولها إلى سلوكيات آمنة ؟

 

يتطلب تعديل سلوكيات العمل غير الآمن أولا تحديد هذه السلوكيات ، ثم إتخاذ تكتيك يحذف السلوك غير المرغوب فيه ( عملية إنطفاء السلوك غير الآمن ) ، والإحلال بدلا منه سلوكا أكثر توافقا مع الأهداف المرجوة للمنشأة .

 

كيف يمكن تحديد سلوك العمل غيرالآمن لدى الأفراد فى بيئةالعمل ؟

 

من الطرق المفيدة لتحديد سلوك العمل غير الآمن فى بيئة العمل ، ما يلى :

– ملاحظة تصرفات الأفراد أثناء العمل .
– معاينة الحوادث و معرفة الأسباب الجذرية لها .
– إجراء الإختبارات النفسية و الإستقراءات المسحية لمعرفة إتجاهات العمال
-كيف نثبت السلوك الآمن و نزيل السلوك غير الآمن ؟

يمكن إزالة السلوك غير المرغوب فيه من خلال محاسبة الأفراد على هذا السلوك ( لائحة جزاءات – التفتيش ) و التمسك بالتدعيم الإيجابى للسلوك الآمن ، و يمكن الوصول إلى تثبيت السلوك الآمن من خلال :
المثال الجيد للإدارة – الإثابة الفورية للإستجابات الآمنة – توفير المعلومات و الإهتمام بالتدريب و التعليم – تبنى أنشطة تدعم الأسلوب الآمن – تحفيز العمال و تبنى المقترحات التى تؤكد هذا الإتجاه

 

ما هو الأسلوب العلمى لملاحظة و مراقبة التصرفات غير الآمن للأفراد ؟

تطلق بعض الشركات على هذا الأسلوب النظام الموضوعى لمراقبة التصرفات ( BOS )، و يعنى بدراسة عينة من السلوك الإنسانى أثناء العمل ( Safety Sampling ) ، و فى هذا النظام يتم ما يلى :-

– تحديد بنود التصرفات التىستتم ملاحظتها ، بالإتفاق مع فريق الملاحظة ، ثم تحديد أقسام العمل ، و ينم تدريب أعضاء الفريق على كيفية الملاحظة و إستيفاء بياناتها .
– يقوم الملاحظ بمراقبة الأفراد ، و معه شخص يساعد فى إحصاء التصرفات الآمنة ، كما يأخذ معه نموذج التصرفات غير الآمنة لتسجيل ما يلاحظه على الأفراد من تصرفات غير آمنة ، و يطلق على هذا الشخص لقب العداد (Counter ) .
– يقوم الملاحظ بمراقبة كل عامل جيدا ، و لفترة زمنية كافية ، و يكرر ذلك عدة مرات فى أوقات مختلفة ، بحيث لا تزيد كل فترة عن 15 – 20 دقيقة ، لكل خمس أفراد .
– تجمع النماذج وتناقش ، و نحسب النسبة المئوية للتصرفات غير الآمنة ، و تقارن نتائج الأقسام المختلفةأو الفترات المختلفة أو غير ذلك

 

هل يمكن إعطاء أمثلة للتصرفات غير الآمنة للأفراد فى أقسام العمل المختلفة ؟

من ااتصرفات غير الآمنة التى يمكن ملاحظتها بين العمال ما يلى :

– عدم أرتداء نظارات الوقاية ، والإستخدام غير السليم للأدوات
– العمل على ماكينات بدون حواجز ، والعمل بالقرب من مخاطر التعثر .
– الإستخدام غبر السليم للهواء المضغوط .،و التسابق بالأوناش .
– الإستخدام غير السليم لمعدات نقل المشغولات .،وإرتداء ملابس عمل مهرولة .
– إرتداء خوانم فى الأيدى .، وعدم إرتداء حذاء السلامة .و إرتداء جلباب فى العمل
– أرتداء حذاء السلامة بشكل غير سليم ،وإرتداء كوفية على العنق .
– الحمل بأسلوب غير آمن .، والتسلق على الراكات .و إصطحاب حيوانات أليفة
– الجرى فى الطرقات ، والتدخين فى الأماكن الممنوعة
– تناول الطعام فى الأماكن غير المخصصة لذلك و إستخدام معدات اللحام فى إعداد الشاى
– الإستماع إلى الراديو ( بأستخدام السماعات أو بدون سماعات ) .

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

زر الذهاب إلى الأعلى
error: المحتوى محمي !

مرحبا بك في موقع الهندسة الصناعية

عزيزي المستحدم يبدو ان متصفحك يستخدم احد ادوات منع الاعلانات It looks like you're using an ad blocker للمتابعة لتصفح الموقع برجاء اغلاق هذه الاداة او ضع موقعنا على القائمة البيضاء لديك Please close your ad blocker