تويت
هو عملية التسويق ب استخدام الانترنت حيث نستخدم مواقع الانترنت ورسائل البريد الاليكتروني ومواقع التواصل في الوصول للعملاء لتسويق وترويج المنتجات، مع ظهور الانترنت اصبح العالم قرية واحدة وقدمت لنا الثورة الرقمية والانترنت الكثير من الخدمات هناك ملايين المواقع التي تستهدف كل الجوانب اصبح من السهل التواصل مع الاخرين والوصول اليهم وتقديم المعلومات والخدمات والمساعدة اليهم ب امكان اي شخص انشاء موقع اليكتروني ونشر اي شيء وب امكان اي شخص الاطلاع علي اي موقع يقدم معلومات او خدمة تهمة سهل الانترنت حياة الكثير من الناس واستفاد منه الجميع في التخطيط والتنظيم والادارة للموسسات الحكومية والخاصة وغيرهم
المواقع ومحركات البحث
الموقع عبارة عن عنوان لينك هذا العنوان عند كتابتة بعنوان المتصفح يقوم ب ادخالك الي سرفر الموقع
وتحميل كل محتويات الموقع من صفحات انترنت مخزنة بالسرفر
هناك ملايين المواقع وتزداد كل يوم
ولكن كيف نعرف عنوان االمواقع اللينك وكيف نجد المواقع التي تهمنا
هذه وظيفة محركات البحث مثل جوجل
هذه المحركات تقوم بتخزين جميع المواقع والتي عددها بالملايين
كما انها تخزن محتويات المواقع من صفحات منشورة وما يحتويه الموقع
وعند البحث عن شي يهمك تقوم محركات البحث بالبحث عن المعلومات التي كتبتها
بالارشيف الخاص بها ثم بثواني تعرض لك قائمة من المواضع مع عنوان الموقع والصفحة
وبالضغط عليها انت تدخل للموقع وتتصفح محتواه
وتحميل كل محتويات الموقع من صفحات انترنت مخزنة بالسرفر
هناك ملايين المواقع وتزداد كل يوم
ولكن كيف نعرف عنوان االمواقع اللينك وكيف نجد المواقع التي تهمنا
هذه وظيفة محركات البحث مثل جوجل
هذه المحركات تقوم بتخزين جميع المواقع والتي عددها بالملايين
كما انها تخزن محتويات المواقع من صفحات منشورة وما يحتويه الموقع
وعند البحث عن شي يهمك تقوم محركات البحث بالبحث عن المعلومات التي كتبتها
بالارشيف الخاص بها ثم بثواني تعرض لك قائمة من المواضع مع عنوان الموقع والصفحة
وبالضغط عليها انت تدخل للموقع وتتصفح محتواه
الانترنت والعملاء
كيف يمكن ان نحصل علي عملاء او زبائن او اشخاص يتابعون موقعنا والمواضيع التي ننشرها
كما عرفنا ف الناس يستخدمون محركات البحث لتدلهم علي المواضيع والمواقع التي يبحثو عنها
وبالتالي يجب فهم كيف يعمل محرك البحث وكيف يورشف المعلومات وكيف يتصرف عند كتابة كلمة بحث والضغط عليها
كما عرفنا ف الناس يستخدمون محركات البحث لتدلهم علي المواضيع والمواقع التي يبحثو عنها
وبالتالي يجب فهم كيف يعمل محرك البحث وكيف يورشف المعلومات وكيف يتصرف عند كتابة كلمة بحث والضغط عليها
تهيئة محركات البحث ومعرفة ماذا يبحث الناس والزبائن
تهيئة محركات البحث تعني تجهيز موقعك بصورة تتلائم مع قوانين وضوابط محركات البحث
محركات البحث لها ضوابط وقواعد من اجل اظهار المواقع والصفحات في نتائج البحث
هذه الضوابط هي
ان يقدم الموقع معلومة مفيدة وحصرية
ان لا يكون محتواة عبارة عن نسخ ولصق وسرقة من المواقع الاخري
ان يكون موثوق اي له شهرة كبيرة ويرتاده كثير من الناس
الروابط الخارجية
وضع الكلمات المفتاحية بشكل مناسب ومعبر عن المحتوي
والكلمات المفتاحية هي العبارات التي تحدد محتوي الموقع والصفحة لمحرك البحث
ويقوم محرك البحث بمقارنتها بالكلمات التي يتم كتابتها بمحرك البحث
وبالتالي يوصل الناس مباشرة الي الصفحة التي تتحدث عن الكلمات التي كتبوها
محركات البحث لها ضوابط وقواعد من اجل اظهار المواقع والصفحات في نتائج البحث
هذه الضوابط هي
ان يقدم الموقع معلومة مفيدة وحصرية
ان لا يكون محتواة عبارة عن نسخ ولصق وسرقة من المواقع الاخري
ان يكون موثوق اي له شهرة كبيرة ويرتاده كثير من الناس
الروابط الخارجية
وضع الكلمات المفتاحية بشكل مناسب ومعبر عن المحتوي
والكلمات المفتاحية هي العبارات التي تحدد محتوي الموقع والصفحة لمحرك البحث
ويقوم محرك البحث بمقارنتها بالكلمات التي يتم كتابتها بمحرك البحث
وبالتالي يوصل الناس مباشرة الي الصفحة التي تتحدث عن الكلمات التي كتبوها
مواقع التواصل الاجتماعي
اكتسحت وسائل التواصل الاجتماعي حياتنا واصبح الكثير من الناس يقضون ساعات عليها
ومن خلال الاشتراك في تلك المواقع ومتابعة اهتمامات ورغبات الناس وحاجاتهم
نستطيع تحديد ما يرغب به الزبائن وما يفضلون
وما الاشياء السيئة التي تزعجهم
كما يمكننا نشر الاعلانات والحملات الترويجية للمنتجات
كما نقوم بتقديم الخدمات للعملاء والرد علي اسئلتهم واستفسارتهم عبر تلك الحسابات
ومن خلال الاشتراك في تلك المواقع ومتابعة اهتمامات ورغبات الناس وحاجاتهم
نستطيع تحديد ما يرغب به الزبائن وما يفضلون
وما الاشياء السيئة التي تزعجهم
كما يمكننا نشر الاعلانات والحملات الترويجية للمنتجات
كما نقوم بتقديم الخدمات للعملاء والرد علي اسئلتهم واستفسارتهم عبر تلك الحسابات
الاعلانات التجارية عبر الانترنت
الاعلان والترويج للمنتجات من اهم وسائل التسويق وبها نوصل المنتج ومميزاتة للمستهلكين
وبما ان هناك الكثير من الناس يقضون ساعات علي المواقع الاليكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي
ف من المهم القيام بحملات ترويجية واعلانية علي تلك المواقع
وهناك موقع من جوجل وهو جوجل اداواردز يستخدم في عمليات الاعلان والترويج عبر مواقع الانترنت
كما يمكن النشر والترويج عبر تجمعات الناس في وسائل التواصل الاجتماعي
وبما ان هناك الكثير من الناس يقضون ساعات علي المواقع الاليكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي
ف من المهم القيام بحملات ترويجية واعلانية علي تلك المواقع
وهناك موقع من جوجل وهو جوجل اداواردز يستخدم في عمليات الاعلان والترويج عبر مواقع الانترنت
كما يمكن النشر والترويج عبر تجمعات الناس في وسائل التواصل الاجتماعي
الشراء عبر الانترنت و التجارة الاليكترونية
حيث اصبح لا داعي للذهاب والسفر للمتاجر واللف والدواران علي المحل
وعمليات الشراء والشحن
لان الزبون يبحث عن السهولة والبساطة في التعرف علي المنتج وخصائصة وسعره
حيث هناك اقبال كبير جداً علي الشراء من الانترنت
حققت مواقع التجارة الاليكترونية ك امازون وعلي بابا نجاح كبير جداً وارباحها بالمليارات الدولارات
وبخطوات سهلة وسريعة يمكنهم الشراء
حيث انهم بكل سهولة يستطيعون الاطلاع علي الخصائص والاسعار والمقارنة بين المنتجات
يرغب الكثير من الناس بالشراء عبر الانترنت
الي منطقتك عن طريق الشحن الجوي او البحري
ما عليك سوي تحديد المنتج وضغط زر الشراء لتكمل بقية خطوات الشراء وسيصلك المنتج
وانت في منزلك من خلال هاتفك او جهازك اللوحي او المكتبي
ف اصبح من السهل التجول داخل المحل ومعرفة خصائص المنتج ومواصفاتة وسعره وشرائة
اصبح تقديم الخدمات والمنتج عبرالانترنت اكثر سهولة
مع التطور السريع للانترنت والتكنولوجيا
لمعرفة المنتجات والاطلاع علي تفاصيلها واسعارها
