تويت
يمكن أن تكون بيئات الأعمال الصغيرة ، خاصة في قطاعات معينة ، تنافسية للغاية. لهذا السبب عندما يكون لديك شركة ناشئة جديدة ، فأنت بحاجة إلى اتخاذ بعض الخطوات الإضافية للتأكد من مواكبة المنافسة ، أحدها التأكد من أن عملك يعمل بكفاءة قدر الإمكان. الكفاءة أمر حيوي للشركات الناشئة والشركات الصغيرة لأنها تميل إلى العمل على بعض الموارد المحدودة ، مقارنة بالشركات الكبيرة القائمة بالفعل. إذا كنت تتطلع إلى جعل نشاطك التجاري أكثر كفاءة ، فإليك بعض الأشياء التي يجب التفكير فيها.
1. عقد الاجتماعات اليومية
مع بدء التشغيل ، لن يكون هناك بحر من الموظفين تحتاج إلى حسابهم والتواصل معهم. هذا هو السبب في أن تحقيق أقصى استفادة من الاجتماع اليومي السريع يمكن أن يكون شيئًا رائعًا لبدء التشغيل. سواء كان الاجتماع شخصيًا أو تم إجراؤه عن بُعد ، فإن الاجتماع لمدة عشر دقائق قبل بداية يوم العمل ، أو في نهاية يوم العمل ، يمكن أن يكون وقتًا جيدًا لتلخيص ما كنت تفعله ، وما يجري ، وتغيير ذلك يحدث ، وأي شيء آخر يحتاج الناس إلى معرفته. عندما يعرف الفريق ما يحدث ، فإنه يحدث فرقًا كبيرًا في مدى كفاءة عمل الجميع. لن يكون لدى الفريق أي عذر لعدم معرفة ما هو مطلوب أو موعد استحقاق شيء ما.
2. النظر في الاستعانة بمصادر خارجية
الاستعانة بمصادر خارجية هو شيء يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا في شركتك الناشئة. عندما تكون الأموال محدودة وكذلك الموارد ، فإن الاستعانة بمصادر خارجية تساعد في سد الفجوة لأنك تدفع فقط لشركة أو موظف مستقل مقابل المهمة المحددة التي تطلبها منهم. يمكنك النقر هنا للحصول على مثال لشيء يمكن الاستعانة بمصادر خارجية مثل دعم تكنولوجيا المعلومات والأمن السيبراني. ولكن في الحقيقة ، هناك الكثير من الأشياء التي يمكن الاستعانة بمصادر خارجية لها من كشوف المرتبات والحسابات إلى وسائل التواصل الاجتماعي أو إنشاء المحتوى أو تصميم الجرافيك.
تساعد الاستعانة بمصادر خارجية الأعمال على الحفاظ على كفاءتها ، حيث تقوم بتعيين مهمة وستنفذها في الوقت المحدد ، كما ستساعد أيضًا في الحفاظ على المنافسة في العمل. ستتمكن الشركات الكبيرة والمنافسون أيضًا من الوصول إلى هؤلاء الخبراء الذين تستعين بمصادر خارجية لهم ، لذلك يضعكم جميعًا في ساحة لعب أكثر تكافؤًا.
3. أتمتة كلما أمكن ذلك
عندما يكون لديك أتمتة لبعض أجزاء العمل أو لمهام معينة ، فهذا يعني أنه لا يوجد موظف عليه القيام بذلك. لا يقتصر الأمر على توفير وقت الموظفين ، مما يسمح لهم بالعمل وأن يكونوا منتجين في أشياء أخرى ، ولكنه يعني أيضًا أنه يتم استبعاد مستوى معين من الخطأ البشري من مهام معينة. هذا يمكن أن يجعله شيئًا أكثر كفاءة لعملك. إذا كان لديك مخزون كبير ، على سبيل المثال ، فيمكنك استخدام محاسب افتراضي ، لتتبع العناصر وما يجري داخل وخارج. يمكنك أتمتة الفواتير أو الإيصالات ، بالإضافة إلى مهام مثل كشوف المرتبات. عندما تتم بالطريقة الصحيحة ، يمكن أن تكون الأتمتة تحسينًا كبيرًا لكفاءة الأعمال.
4. Streamline التسويق
وسائل التواصل الاجتماعي هي شيء سرعان ما أصبح جزءًا كبيرًا من التسويق عبر الإنترنت. عندما تستخدم منصات مثل هذه لتسويق عملك ، فمن المهم حقًا. يجب عليك التأكد من أن حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك جاهزة ، وأنه يتم تحديثها بمحتوى جديد وحديث يحبه متابعيك ويتفاعلون معه. قد تكون هذه مهمة يمكن الاستعانة بمصادر خارجية لها ، ولكن قضاء بعض الوقت لتبسيط التسويق الرقمي الخاص بك سيساعد الأعمال على النمو وتحسين التواجد عبر الإنترنت لديك.
5. انهيار المشاريع الكبيرة
إذا كان لديك مشروع كبير تحتاج إلى تنفيذه ، خاصة تلك التي تتطلب عددًا من الموارد ، فقد تكون مربكة جدًا للموظفين. عندما يكون هناك الكثير للقيام به ، فقد يكون الأمر متعبًا ويمكن أن يعني بعد ذلك أنه يتم القيام به بحماس أقل بكثير. تتمثل إحدى طرق مكافحة ذلك في التأكد من تقسيم المهام إلى جوانب أصغر. يمكن تعيينها لأعضاء مختلفين في الفريق ، بدلاً من أن يتولى أحد أعضاء الفريق كل شيء ، ويمكن تعيين مواعيد نهائية مختلفة لهم. يمكن أن يساعد ذلك في تقليل الإرهاق ويمكن أن يحسن الكفاءة العامة للمشروع.
قد يكون من الجيد أيضًا أن يكون لديك مستند يمكن للجميع الوصول إليه حيث يمكن الإبلاغ عن التقدم المحرز ، بحيث يمكن مراقبته للتأكد من أن الجميع يسير على المسار الصحيح. مرة أخرى ، مساعدة الفريق والمشروع ليكونا فعالين قدر الإمكان
6. تحسين التواصل مع العملاء
عندما يكون لديك عمل مع موظفين يعرفون بالضبط ما يحدث ومتى ، فإن عملائك سيكون لديهم تجربة أفضل معك. إن امتلاك هذا النوع من الأعمال لن ينجح إلا إذا كان لديك بعض الخطط التي ستساعد في تبسيط الطريقة التي تتواصل بها مع عملائك وتتفاعل معهم. أحد الأساليب التي يمكن أن تعمل بشكل جيد هو تحسين الاتصال من خلال توصيل نظام هاتفك ببرنامج إدارة العملاء. سيسمح ذلك لموظفيك بالحصول على إشعار عندما يتصل أحد العملاء ، وسيقوم البرنامج بتدوين المكالمة وتفاصيل العميل ، وستكون جميعها موجودة على شاشة الكمبيوتر. سيسهل عليك الرجوع إلى الاستفسارات والتواصل مع العملاء عندما يكون لديك حل لهم.
عندما يكون لديك شركة ناشئة تعمل بكفاءة ، فإنها ستعمل بشكل أكثر دقة وأسرع بكثير وبشكل عام وأكثر إنتاجية. سيؤدي ذلك بعد ذلك إلى زيادة حجم المبيعات التي تحصل عليها ، وكذلك تحسين معدل رضا العملاء. يمكن للعمل الفعال أن يحسن معنويات الموظفين أيضًا ، حيث تقل احتمالية شعورهم بالتوتر أو القلق بشأن عملهم. يمكن أن يؤدي وضع استراتيجيات لتحسين كفاءة عملك حقًا إلى إحداث فرق عندما تكون الأشياء تنافسية في مجال عملك.
7- حد الانقطاعات
اجتماع الموظفين في الساعة 9 صباحًا ، اجتماع القسم في الساعة 11 صباحًا ، الغداء عند الظهر - إذا كان الموظفون يواجهون صعوبة في إكمال المهام بكفاءة ، فقد يكون ذلك بسبب الانقطاعات المستمرة. يمكن أن يساعد تخصيص وقت للعمل غير المتقطع موظفيك على التركيز والعمل بكفاءة أكبر.
الاجتماعات ليست الملهيات الوحيدة. يمكن أن تتسبب تنبيهات البريد الإلكتروني المتكررة والنوافذ المنبثقة لرسائل الدردشة والإشعارات من برنامج إدارة المشروع الداخلي في مقاطعة العمل. هناك العديد من الأدوات والبرامج المتاحة لمساعدتك على الاستمرار في التركيز على عملك والعمل بكفاءة أكبر.
8- تحفيز الموظفين
يعود تحسين كفاءة أعمالك التجارية الصغيرة وعمليات الشركة إلى موظفيك. يجب أن تفهم ما الذي يحفز موظفيك على العمل بشكل أكثر ذكاءً وإنتاجية. aفيما يلي أفكار منخفضة التكلفة:
- اجعل العمل أكثر متعة. اسمح للموظفين بإحضار كلابهم إلى العمل ، والتخطيط لمزيد من الأحداث الاجتماعية. حتى لا تشعر بالمرح ، اطلب من الموظف مدخلات.
- تقدير العمل الجيد. في حين أن المكافأة الصغيرة أو يوم الإجازة المدفوعة أو الهدية الشخصية أمر رائع ، إلا أن التقدير خلال اجتماع أو شخص لواحد يمكن أن يكون بنفس الفعالية.
- وفر المرونة. اسمح للموظفين بالعمل لساعاتهم الخاصة أو توفير أيام عمل من المنزل. كن متفهمًا عندما يتعلق الأمر بحالات الطوارئ الخاصة برعاية الأطفال والمواعيد الطبية.
- تشجيع التطوير المهني. اعرض توجيه موظف أو النظر في ندوات تدريبية منخفضة التكلفة عبر الإنترنت أو شخصيًا.