تويت
مصطلح “سكرام” أو “سكروم” مشتق من لعبة الرجبي. تم استخدام المصطلح لأول مرة في تطوير المنتجات في مقال نُشر عام 1986 في مجلة Business Harvard بعنوان “لعبة تطوير المنتجات الجديدة”. مؤلفا هذا المقال، هيروتاكا تاكيوتشي وإيكوجيرو نوناكا، أن أطر إدارة المشاريع التقليدية لم تعد مناسبة للتطوير عالي السرعة. وخلصوا إلى أن “ما نحتاجه اليوم هو الابتكار المستمر في عالم يتغير باستمرار”.
وأوضحوا كيف تنجح الشركات الكبيرة مثل هوندا وآي بي إم من خلال السماح لمجموعات صغيرة من الفرق المستقلة دون إشراف دقيق. لقد شبهوا هذا النهج الشامل بـ “سكرم” في لعبة الرجبي، حيث يقومون بتمرير الكرة إلى الفريق أثناء تحركه في الملعب كوحدة. لقد تغير الكثير منذ ذلك الحين. لكن العالم أصبح أسرع وأكثر قدرة على المنافسة. ولا تزال نماذج Takeuchi و Nonaka الصغيرة المستقلة التي تقدم المنتج المثالي في قلب Scrum كما هي اليوم.
كيف يعمل سكرام؟
سكرام هو إطار للعملیة يستخدم فرقًا صغيرة لبناء منتجات يتم تحسينها باستمرار. مثل Kanban و XP ونموذج أجایل، يستفيد Scrum من التطور المتكرر والمتكامل.
قبل أن یکون سكرام تقنية خاصة، إنها طريقة تفكير واقتراب. بمعنى آخر، يوفر Scrum مجموعة من علاقات العمل التي تساعد الأشخاص على إدارة المشاريع المعقدة بشكل مشترك. تنقسم علاقات سكروم هذة إلى المصنوعات، المراسیم والأدوار.
سكرام بدلاً من التسلسل الهرمي، ینظم الأمور بنفسه، فإنه يترك الفرق لأنفسهم للقيام بوظائفهم. لهذا السبب من المهم جدًا أن تكون تفاعلات فريق Scrum في ثلاث ركائز هي الشفافية والتفتيش والتوافق:
الشفافية: يجب أن تكون الجوانب المهمة للمشروع مرئية للمسؤولين عن نتائج المشروع. فرق سكرم دائماً تشارك المعلومات باستمرار.
التفتيش: كل حدث سكرم هو فرصة لتحليل التقدم وعملية المشاكل والتحسينات الممكنة.
التوافق: يتم إجراء الإعدادات وفقًا لذلك.
قد يبدو كل هذا عديم الفائدة إلى حد ما، لكن خلال الجلسات يمكن أن تصبح قضية التقدم شخصية. يمكن للمشاعر والخلافات أن تقوض بسهولة قدرتك على التفتیش والتوافق. تستفاد فرق كبيرة من خمسة قيم سكرم؛ الالتزام والشجاعة والتركيز والانفتاح والاحترام لبناء الرابطة القوية اللازمة لبناء علاقة حرة.
مصنوعات سكرام
العنصر الأول هو منتج backlog: تتضمن القائمة جميع الميزات المطلوبة والإصلاحات والصيانة التي يمكن للفريق العمل عليها. نظرًا لأن سباقات السرعة قصيرة، لا يمكن لفرق سكرم العمل إلا على عدد قليل من الأعمال المتراكمة في كل مرة.
يجب على مالك المنتج إعطاء الأولوية للمنتج المتأخر بحيث يمكن للفريق الاختيار وفقًا للأولوية أو المنتجات القديمة الأكثر قيمة. مع فريق التطوير، يقوم مالك المنتج بانتظام بتصحيح المنتج المتأخر(و يسمى أيضًا إصلاح المتأخر) لإبقائه محدثًا.
في بداية السباق، يختار فريق تطوير المنتجات الاحتياطية ما يصبح سباقًا متأخر، ثم يخطط لكيفية القيام بذلك عن طريق تقسيم كل عنصر إلى المهام.
في نهاية السباق، يجب على الفريق إكمال سباقات السرعة المتأخره. هذا يؤدي إلى تطوير المنتج. يُفترض أن يكون تطوير المنتج قابلاً للاستخدام ومضافًا (نظرًا لتكرار المنتج السابق)، ومن المحتمل أن يكون منتشرًا. إنها متكاملة تمامًا وتفي بتعريف “منجز” المعين من قبل الفريق.
الآن بعد أن عرفت أعمال Scrum و وظائفة، حان الوقت لإلقاء نظرة فاحصة على سبرینت.
أدوار فرق سكرام
يتكون فريق Scrum من مالك المنتج وأخصائي سکرم وفريق التطوير.
فرق سكرام هي:
التنظيم الذاتي: يقرر الناس بأنفسهم كيفية إنجاز الأمور على الرغم من تلقي التعليمات من رؤسائهم.
التفاعل المتقابل: يتكون فريق Scrum من جميع المهارات والقدرات اللازمة لإكمال المهمة.
في استعارات الراجبي Takeuchi و Nonaka وكيف تمر الكرة داخل فريق Scrum مع تطور الحقل. هذا يعني أنهم لا يحتاجون إلى توجيه أو دعم من خارج الفريق لتطوير المنتج. بالطبع هذا لا يعني أن فريق Scrum منفصل تمامًا عن الشركة.
على سبيل المثال، يتحمل مالك المنتج مسؤولية التواصل مع أصحاب المصلحة خارج الفريق لفهم ما يجب أن يركز عليه الفريق. لديهم أفضل فرصة لمعرفة الميزات والمشكلات الأكثر قيمة.
فريق التطوير مسؤول عن إكمال تطوير المنتج. يعمل المطورون مع مالك المنتج للتأكد من اختيارهم للمنتجات التي تستحق التطوير. لكنهم قرروا بأنفسهم كيفية القيام بذلك.
يقوم أستاذ سکرم بتسهيل أحداث سكرم ويضمن أن فريق التطوير خالٍ من العقبات والمشتتات. يساعد أساتذة Scrum الفريق على تحسين عملياته ويكونون مسؤولين عن نقل النتائج إلى أصحاب المصلحة الخارجيين.
التفكير في خطط ومسؤوليات فرق سكرام
إليك طريقة بسيطة للتفكير في خطط ومسؤوليات فرق سکرام:
فرق سكرم في فترات زمنية قصيرة، يعمل علی الصندوق المعروف باسم سبرینت (عادةً من أسبوعين إلى أربعة أسابيع) على تطوير منتجات قابلة للتوزيع.
لذلك، لدى فريق Scrum ما معدله 10 أيام عمل لاختياروإكمال ودمج تطوير المنتج. للحفاظ على هذه السرعة العالية. يستخدمون مصنوعات سکرم المذكورة لتتبع مدخلات سبرینت (ما يعملون عليه) والإخراج (ما يتم القيام به). حان الوقت الآن لمراجعة هذه المصنوعات بمزيد من التفصيل.
احتفالات scrum
هناك أربع احتفالات رسمية يمكن أن تتسبب في فشل سبرینت. بغض النظر عن طولها، توفر هذه الأحداث الهيكل الرئيسي لسبرینت واللحظات المهمة للفريق لفحص العملية وتطبیقها.
يبدأ سبرینت مع تخطیط سبرینت، عندما يجتمع الفريق بأكمله لتحديد العناصر من تراكم المنتجات ذات الأولوية للعمل عليها والتي يتوقعون منطقيًا الانتهاء منها. لا يتشابه أي عدد من الأعمال المتراكمة، لذا يعمل مالك المنتج مع فريق التطوير لفهم “حجم” كل عنصر وقدرة الفريق على تجنب العمل الإضافي.
يجب على فريق التطوير تقسيم العناصر إلى مهام. عادة ما يكون كافياً في نهاية تخطیط سبرینت، لزوم تحلیل و تقسیم قيمة الأيام الأولى.
للتحقق من تقدم سبرینت، يجتمع الفريق لمدة 15 دقيقة كل يوم. يُعرف هذا المراسیم باسم سكرم اليومي، والذي يقدم فريق التطوير خطة لليوم التالي. الهدف هو تغطية ما يلي:
- ما فعله كل شخص خلال الـ 24 ساعة الماضية؟
- ماذا يخططون للقيام به في الـ 24 ساعة القادمة؟
- أي قضايا أو مخاوف بشأن استكمال اعمال سبرینت المتأخرة؟
يساعد هذا المراسیم أعضاء الفريق من خلال مجموعة متنوعة من المهارات لتنسيق عملهم. يحدد الانتماءات ويراجع بانتظام أن الفريق يعمل دائمًا على تطوير منتج متكامل وعملي، وأن الشفافية أمر بالغ الأهمية. نظرًا لأن Scrum يقود فريق التطوير اليومي، يساعد أستاذ سکرم في الحفاظ على الاتصال مفتوحًا ومركّزًا. ضمان مشاركة فريق التطوير فقط وتعتمد سهولة مشاركة المشكلات عليهم.
في نهاية سبرینت، يراجع الفريق تطوير المنتج أثناء تصفح سبرینت. قد يشعرون بالراحة عند دعوة أصحاب المصلحة من خارج الفريق وفقًا لتقدير مالك المنتج. هذا هو الوقت المناسب لتقديم المنتج ومناقشة سبرینت: هل وصل تطوير المنتج “المنجز” إلى القيمة المتوقعة؟ هل يتطابق التراكم مع الحجم المتوقع؟
بناءً على هذه المعرفة، يقوم فريق Scrum بتكييف عدد المنتجات القديمة ويتحدث عن الخطوات التالية. إنه يولد ردود فعل وأفكار مفيدة لاحتفالات سكرم النهائي: سبرینت متطلع الى الوراء.
يعد عقد هذا المراسیم بعد مراجعة سبرینت ولكن قبل بدء السباق التالي من قبل الفريق، وقتًا جيدًا لمراجعة اتجاهات الفريق وتكييفها. تختلف التعليمات بأثر رجعي عن التصفح سبرینت لأن الفريق يركز على نفسه وليس على المنتج. يساعد العدو الناجح بأثر رجعي فريق Scrum على تحديد وتنفيذ طرق جديدة ومحسنة. يتعلق الأمر بالأشياء التي سارت على ما يرام، والعوامل التي تسببت في المشكلة والعلاقات والعمليات والأدوات الخاصة بالفريق. ما الذي يمكن فعله أيضًا لجعل السباق القادم أكثر إنتاجية ومتعة
هنا ستكون المهارات الناعمة والأفكار الإبداعية لـ استاذ سکرم مفيدة في التدريبات بأثر رجعي. وظيفتهم كميسرين هي الحفاظ على استخدام السبابة إلى الحد الأدنى والحفاظ على عملية العصف الذهني مفتوحة وجذابة قدر الإمكان.
الهدف النهائي لهذا العرض الاستعادي هو أن يناقش فريق Scrum العديد من التحسينات المحددة التي يمكنهم إجراؤها في سبرینت التالي. يمكن أن تساعد الأدوات بأثر رجعي في تتبع الالتزامات والتعليقات.
سكرام يجعل العمل أكثر متعة. في الأصل يتعلق سكرم بضمان أن تعمل الفرق معًا في مشاريع جديرة بالاهتمام بطريقة مستدامة. فإن الإرهاق في العمل شائع. وعلى المدى الطويل فإنه يضمن أنه يقلل من الحافز والإنتاجية.
ليس من قبيل المصادفة أنه كلما تحدثت عن سكرم مع شخص قام بتطبيقه بالفعل في مؤسسته، يتم استخدام كلمات “متعة” و “مثير” و “فخور” في كثير من الأحيان. عليك أن تشعر بباقيهم.
الملفات المرفقة