الابداع في حل المشكلات الادارية

تقليص
X
 
  • تصفية - فلترة
  • الوقت
  • عرض
إلغاء تحديد الكل
مشاركات جديدة

  • الابداع في حل المشكلات الادارية




    كيف يتم تحديد المشكلات التنظيمية ، توقع المستقبل ، المشكلات الشخصية ، استراتيجيات إيجاد الحقائق ، استخدام وجهات نظر مختلفة ، لا للافتراضات ، الاتجاه السلبي للمشكلات الفرق بين حل المشكلة للموظف العادي والموظف المبدع ، كيف يتم تحديد المشكلات ، المشكلة هي مشكلتنا جميعا ، أفكار لتوليد الأفكار ، المعايير بطريقة الشبكة وأخرى بالمصفوف ، في مجموعة عمل ما .. كلام كثير .. فعل قليل ، أهمية وضع الخطط المحدد ، تحفيز النفس على التنفيذ ، ليس فقط ماذا نفعل ولكن كيف ، تعبيرات قاتلة للإبداع الإداري ، عملية التفكير لها وجهان ، تأجيل الحكم على الأشياء ، النظر إلى الأشياء بطريقة مختلفة وغير مألوفة ، الاجتماعات أدوات لحل المشاكل.

    يوجد ثلاثة مراحل لحل المشكلات بطريقة إبداعية وكل مرحلة تنقسم إلى أكثر من قسم وسمينا هذه الأقسام بالخطوات الثمانية الإستراتيجية لحل المشكلات 0 وقبل الخوض في معرفة هذه الأقسام وماذا تعني ، أود هنا أن أذكر بها .
    إيجاد المشكلات .


    • (1) إيجاد المشكلات .
    • (2) إيجاد الحقائق.
    • (3) تعريف المشكلة.
    إيجاد الحقائق .
    • (4) إيجاد الأفكار.
    • (5) التقييم والانتقاء .
    تنفيذ الحلول .
    • (6) الخطة.
    • (7) القبول.
    • (8) الفعل.

    (1) إيجاد المشكلات .
    تعني الشعور والتوقع والبحث عن المشكلات والمتغيرات والتوجيهات والفرص اللازمة للتطوير داخل وخارج المنظمة .
    فالموظف يأخذ بزمام المبادرة ويرحب بالتغيير ويعتبر النقص فرصة لتحقيق الكمال ، أي انه يمتلك شعور بعدم الرضا الايجابي بحيث يدفعه للبحث عن الأفضل وهو يبحث عن المشكلات بدلاً من أن يقف متلقياً لها، وهو يرتاح إلى المواقف الفوضوية غير المرتبة .
    (2) إيجاد الحقائق .
    تعني جمع المعلومات عن المواقف الفوضوية ، العشوائية غير المرتبة ولكن بدون الحكم على مدى ترابطها وتوافقها قبل نضجها .
    والموظف المبدع يتجنب الافتراضات غير الضرورية ويفحص كل موقف من عدة زوايا وأوجه ، ويتقبل أراء الآخرين ويصغي إليها ويبذل الجهد لإخراج المعلومات الخفية ، فالتعامل مع المجهول لديهم لا يختلف عن التعامل مع المعلوم وفي النهاية قد يقوم بانتقاء اقرب الحقائق .
    (3) تعريف وتحديد المشكلة .
    تعني صياغة التحديات الحقيقية استنادا إلي الحقائق القليلة التي تم التوصل اليها .
    فالتحديات تكشف الطرق المؤدية إلى الحلول والموظف المبدع في تحديد المشكلات يستطيع أن يخلق وسائل غير معتادة للوصول إليها ، فقد يقوم بتوسيع بحثه .. ويسأل لماذا تحتاج هذه المشكلة إلى حل ؟ ( الغرض )
    ما العقبات التي تعترض طرق حل المشكلات ؟ ( المعوقات ) ويظل الموظف يبدع ويبتكر وسائل لصياغة المشكلة حتى تتضح الرؤية .
    (4) إيجاد الأفكار .
    تعني خلق مجموعة من الطرق والوسائل لحل مشكلة ثم تحديدها .
    الموظف المبدع في إيجاد الأفكار لا يقنعه إيجاد فكرة جيدة واحدة ولكنه يستمر في البحث كي يجد المزيد ، وهو لديه القدرة على أن يبني على ما هو متاح عنده وعلى أن يجمع شتات الأفكار في فكرة واحدة مكتملة ، فالأفكار التي قد تبدو مستحيلة قد تتحول معه إلى حلول غير معتادة ومذهلة .
    (5) التقييم والانتقاء .
    هي تحويل الأفكار التي تم اختيارها إلى حلول عملية قابلة للتنفيذ .
    الموظف المبدع في عملية التقييم والانتقاء يتمتع بقدرة وافر من المعايير داخل عقله تساعده على انتقاء الأفكار غير المنحازة وهو يتجنب القفز المفاجئ إلى النتائج المبنية على المعايير ودوافع خفية ، فالحلول لديه يتم إبداعها أولا ثم تقييمها .
    (6) وضع خطة العمل .
    تعني إعداد مجموعة من الخطوات التي تؤدي إلى التنفيذ الصحيح للحلول المختارة .
    الموظف المبدع في وضع الخطط يستطيع أن يتنبأ بالنتيجة النهائية قبل أن تحدث من خلال ملاحظته لدوافع وتصرفات المنفذين للخطة أثناء خطوات التنفيذ .
    (7) نيل القبول .
    تعني الإدراك التام للمفهوم القائل بأن كل فكرة أو خطة مهما بلغت درجة جودتها يمكن أن تواجه بالرفض والمقاومة للتغيير .
    فالمتمكنين من أساليب الحصول على هذا القبول لديهم من الوسائل ما يقنعون بها المتلقين بأن هذه الحلول تناسبهم وتفيدهم وبأن المشكلات الضخمة تتضاءل حجمها باستخدام تلك الحلول .
    (8) الفعل ( بدء التنفيذ ) .
    وتعني تنفيذ الخطوات الواردة في الخطة وتطويرها وفقاً للمتغيرات الحادثة لضمان التنفيذ الناجح .
    فالموظف المبدع في تنفيذ الخطط يتجنب الخوض في تفاصيل غير هامة والطرق المليئة بالمعوقات ، وهو لا يغشى الحلول غير المكتملة لأنه مؤمن بأنه حتى الحلول المكتملة تحتاج دائما للمراجعة والتطوير المستمر .

    نقاط موجزة عن المعاني المذكورة أعلاه : -
    • الإبداع وحل المشكلات الإدارية ليس شيئان مختلفان بل الإبداع هو ذاته عملية حل المشكلات .
    • الإبداع في حل المشكلات الإداريةتتكون من عدة خطوات منها البحث والحلول وتنفيذ التغيير وتقديم مخرجات جديدة وتطوير مخرجات أخرى .
    • حل المشاكل الإدارية هي عملية متصلة ودائمة الاستمرار والدوران وهي أيضا متسلسلة كما هو موضح في الخطوات الثمانية.

المواضيع ذات الصلة

تقليص

المواضيع إحصائيات آخر مشاركة
أنشئ بواسطة HaMooooDi, 09-19-2021, 10:51 AM
ردود 0
12 مشاهدات
0 معجبون
آخر مشاركة HaMooooDi
بواسطة HaMooooDi
 
أنشئ بواسطة HaMooooDi, 09-11-2021, 11:01 PM
ردود 0
60 مشاهدات
0 معجبون
آخر مشاركة HaMooooDi
بواسطة HaMooooDi
 
أنشئ بواسطة HaMooooDi, 09-11-2021, 10:55 PM
ردود 0
22 مشاهدات
0 معجبون
آخر مشاركة HaMooooDi
بواسطة HaMooooDi
 
أنشئ بواسطة HaMooooDi, 09-11-2021, 10:46 PM
ردود 0
19 مشاهدات
0 معجبون
آخر مشاركة HaMooooDi
بواسطة HaMooooDi
 
أنشئ بواسطة HaMooooDi, 08-26-2021, 11:46 PM
ردود 0
33 مشاهدات
0 معجبون
آخر مشاركة HaMooooDi
بواسطة HaMooooDi
 
sisli escort mecidiyekoy escort
bodrum escort
replica watches
antalya escort bayan
يعمل...
X