التطوير المؤسسي لقسم الخدمات العامة

تقليص
X
 
  • تصفية - فلترة
  • الوقت
  • عرض
إلغاء تحديد الكل
مشاركات جديدة

  • التطوير المؤسسي لقسم الخدمات العامة



    خلال العقدين الماضيين ، أصبح مفهوم التطوير المؤسسي والتنظيمي مهماً بشكل متزايد فيما يتعلق بمشاريع التنمية. تتحدث المزيد والمزيد من منظمات التنمية عن قضايا مثل التنمية المؤسسية ، وتعزيز المؤسسات ، وبناء القدرات المؤسسية ، والتطوير التنظيمي. على الرغم من استخدام كلمات مختلفة ، إلا أنه يتلخص في الاهتمام المتزايد بالإنشاء التنظيمي للمشاريع والأنشطة المختلفة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن تعريف التطوير المؤسسي على أنه: "التدخل المخطط والمستمر على أساس المعرفة بالعلوم السلوكية ويهدف إلى زيادة فاعلية المنظمة ويشمل المنظمة أو جزء منها بالكامل". ويشمل التطوير المؤسسي دراسة متكاملة للمنظمة. المكونات وظروفها ، ووضع خطة كاملة لتطوير وتخصيص القدرات والموارد اللازمة للتنمية المستمرة ، ويمكن أن يشمل التطوير المؤسسي على جميع أبعاد المؤسسة بأكملها أو جزء منها وهذا يحدد استقلالية هذا الجزء من بقية النظام التنظيمي.

    كما أن التطوير المؤسسي يتضمن عدة عناصر يجب أخذها في الاعتبار عند إعداد خطة التطوير للمؤسسة. أهم هذه العناصر: الهياكل التنظيمية ، ووصف الوظائف وإجراءات التشغيل القياسية. حيث يجب بناء هياكل تنظيمية شاملة ومفصلة وواضحة لجميع أعضاء المنظمة ثم إعداد توصيف وظيفي يصف واجباتهم ومسؤولياتهم وسلطاتهم ووظائفهم ، بالإضافة إلى المؤهلات المطلوبة للوظيفة ومن ثم تصميم المعايير إجراءات التشغيل (SOP) لجميع المهام في المنظمة لتسهيل وتحسين الأداء.

    يحدد الهيكل التنظيمي كيفية توجيه الأنشطة مثل تخصيص المهام والتنسيق والإشراف نحو تحقيق الأهداف التنظيمية. يمكن اعتباره أيضًا زجاجًا أو منظورًا من خلاله يرى الأفراد منظمتهم وبيئتهم. إنها تظهر تقسيم الأقسام المختلفة والرؤساء المباشرين والعناوين الوظيفية. كما تُظهر المؤسسة على جميع مستويات الإدارة إلى الإدارة العليا والإدارة الوسطى والإدارة الأقل.

    الوصف الوظيفي هو قائمة يمكن للشخص استخدامها في المهام العامة ، أو الوظائف ، ومسؤوليات المنصب. وقد يشمل في كثير من الأحيان لمن تكون تقارير الموقف ، ومواصفات مثل المؤهلات أو المهارات التي يحتاجها الشخص في العمل ، ومجموعة المرتبات. وعادة ما تكون أوصاف الوظائف سردًا ، ولكن قد يشتمل بعضها على قائمة بسيطة من الكفاءات ؛ على سبيل المثال ، يمكن استخدام منهجيات التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية لتطوير بنية الكفاءات لمؤسسة ، والتي يتم بناء عليها توصيف الوظائف كقائمة مختصرة من الكفاءات.

    إجراء التشغيل القياسي (SOP) عبارة عن مجموعة من التعليمات المكتوبة التي توثق نشاطًا روتينيًا أو متكررًا تتبعه مؤسسة ما. يعتبر تطوير واستخدام إجراءات التشغيل القياسية جزءًا لا يتجزأ من نظام الجودة الناجح ، حيث يوفر للأفراد المعلومات اللازمة لأداء العمل بشكل صحيح ، ويسهل التناسق في جودة وسلامة المنتج أو النتيجة النهائية. قد لا يكون مصطلح "SOP" مناسبًا دائمًا ، كما يمكن استخدام مصطلحات مثل البروتوكولات والتعليمات وأوراق العمل وإجراءات تشغيل المختبرات. بالنسبة لهذا المستند ، سيتم استخدام "SOP".

    أخيرًا ، من أجل تحقيق التطوير المؤسسي ، لا يمكننا تجاهل العناصر الفرعية المتفرعة من العناصر الثلاثة ، إنه تبسيط إجراءات التشغيل القياسية ، التي تلعب دورًا واضحًا في إجراءات التطوير للمؤسسة. إنها العملية التي نهدف من خلالها إلى دراسة وتحليل إجراءات العمل الحالية للتأكد من الدورة المستندية للعمل وما إذا كانت هناك حاجة إلى إجراء بعض الخطوات وما إذا كان من الممكن دمجها أو إلغاؤها أو تفويضها إلى الآخرين من خلال رسم خرائط لسير العمل إجراءات لتحديد الاختصاصات وطول قنوات الانتظار والحاجة إلى مدى تنفيذ تلك الخطوات كعمليات منفصلة وجوانب أخرى من التحليل لتحسين الإجراء لتحقيق متطلبات العمل من أجل توفير الوقت والجهد وزيادة الإنتاجية للعاملين ورفع معنوياتهم وتحسين الخدمة التي تقدمها الإدارات للمستفيدين.

    التحميل

    ملف العرض للمشروع

    https://www.ienajah.com/up/do.php?id=665

المواضيع ذات الصلة

تقليص

المواضيع إحصائيات آخر مشاركة
أنشئ بواسطة HeaD Master, 06-12-2021, 10:38 PM
ردود 0
42 مشاهدات
0 معجبون
آخر مشاركة HeaD Master
بواسطة HeaD Master
 
أنشئ بواسطة HaMooooDi, 06-04-2021, 12:40 AM
ردود 0
26 مشاهدات
0 معجبون
آخر مشاركة HaMooooDi
بواسطة HaMooooDi
 
أنشئ بواسطة HeaD Master, 04-07-2021, 07:19 PM
ردود 0
97 مشاهدات
0 معجبون
آخر مشاركة HeaD Master
بواسطة HeaD Master
 
أنشئ بواسطة HaMooooDi, 03-11-2021, 10:32 PM
ردود 0
49 مشاهدات
0 معجبون
آخر مشاركة HaMooooDi
بواسطة HaMooooDi
 
أنشئ بواسطة HaMooooDi, 03-11-2021, 10:29 PM
ردود 0
25 مشاهدات
0 معجبون
آخر مشاركة HaMooooDi
بواسطة HaMooooDi
 
sisli escort mecidiyekoy escort
bodrum escort
replica watches
antalya escort bayan
يعمل...
X