يهدف المشروع الى معرفة امكانيه تحويل مكتب نابلس لدى شركة واصل الى مركز لوجيستي لخدمة مناطق الشمال والتي تشمل كل من نابلس,سلفيت, طولكرم, جينين وقلقيلية . وتحويل المكتبلمركز لوجيستي من اجل تطويرالخدمات المقدمة من الشركة وبهدف تقليل التكاليف التي تتضمن تكلفة النقل وتكلفة خدمة التسليم في الوقت المحدد، من اجل زيادة الإنتاجية ,كفاءة الأدا, تحسين الخدمة, وتحقيق رضا العملاء .
استخدمنا في هذا المشروع منهجية DMAIC " تعريف ,قياس ,تحليل ,تحسين و مراقبة " .
في مرحلة التعريف قمنا بعدة امور منها تحديد المشكلة، الهدف، العملية، ومتطلبات العملاء. في مرحلة القياس قمنا بجمع البيانات المتعلقة بوقت التسليم، التكلفة، والجودة في شركة واصل . في مرحلة التحليل قمنا بجمع كافة التكاليف المطلوبة لنقل مكتب نابلس إلى مركز لوجستي وقياس فترة االسترداد التقليدية والمخصومة. في مرحلة التحسين استخدمنا أداة المقارنة بين قبل وبعد نقل مكتب نابلس إلى مركز لوجستي لتحديد ما إذا كانت المقاييس الرئيسية للتكلفة والجودة تظهر أي تحسن. في مرحلة المراقبة استخدمنا نموذج المحاكاة لمراقبة العملية، للتأكد مما إذا تم تحسين جانب الجودة والتنبؤ بالسلوك المستقبلي للنظام. تم تمثيل تفاصيل هذا المشروع في ستة فصول توضح جميع الأعمال الذي قمنا بعمله
ملخص المشروع
اضغط على الرابط في الاسفل
https://www.ienajah.com/up/do.php?id=802
=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-
ملف العرض للمشروع
اضغط على الرابط في الاسفل
https://www.ienajah.com/up/do.php?id=803
=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-