تويت
تعتمد صناعة التأمين على إدارة مختلف أنواع المخاطر لتحقيق الربح، وبالتالي تعتبر إدارة المخاطر عاملاً رئيسياً حاسماً لنجاح أي شركة تامين، وذلك لأن إدارة المخاطر ستمكن الشركة من التحكم و تقليل المخاطر بشكل أكثر كفاءة وأكثر فعالية، وضع إدارة المخاطر في قطاع التأمين الفلسطيني ضعيف جدا، ولا يتم الاستفادة منها كما ينبغي أن يكون بسبب وجود نقص حاد بالوعي بأهمية إدارة المخاطر وندرة موظفي التأمين المؤهلين. يتمحور هذا البحث حول ممارسات إدارة المخاطر المستخدمة في قطاع التأمين الفلسطيني ويدرس وجودها وفعاليتها، ويسلط هذا البحث الضوء على أهم المخاطر التي تتعرض لها شركات التأمين الفلسطينية، ويعمل على زيادة الوعي حول إدارة المخاطر وأهميتها. هدفت هذه الدراسة إلى تحقيق ثلاثة أهداف رئيسية هي: تقييم ممارسات إدارة المخاطر المستخدمة في شركات التأمين الفلسطينية، وتحديد أوجه القصور الرئيسية لتنفيذ وتطبيق إدارة المخاطر، وأخيراً وضع نموذج لإدارة المخاطر لمعالجة أوجه القصور في قطاع التأمين الفلسطيني. هذه الدراسة تتبنى أسلوب مختلط من البحوث، باستخدام المقابلات شبه المنظمة واستبيان لاستكشاف ممارسات إدارة المخاطر الحالية في قطاع التأمين الفلسطيني، المقابلات مع خبراء التأمين الذين يشغلون مناصب إدارية عليا تهدف إلى فهم وضع إدارة المخاطر الحالي داخل قطاع التأمين وفهم كيفية تطبيق مبادئ إدارة المخاطر وفهم الطرق التي تستخدم من اجل تنفيذ الأنشطة المرتبطة بإدارة المخاطر في الوقت الراهن. من ناحية أخرى، استخدمت الاستبيانات لاكتساب تصور كافٍ عن أنشطة إدارة المخاطر في قطاع التأمين الفلسطيني، وقد تم جمع البيانات من طائفة واسعة من موظفي قطاع التأمين في جميع المستويات الإدارية من اجل دعم النتائج التي تم الحصول عيها عن طريق المقابلات. بعد الانتهاء من تحليل البيانات، وجد الباحث أن جميع شركات التأمين تؤكد على أهمية إدارة المخاطر في السيطرة والتحكم بنجاح كل العمليات الأخرى داخل الشركة، ولكن للأسف ممارسات إدارة المخاطر ضعيفة جدا وغير ناضجة في جميع مستويات قطاع التأمين الفلسطيني بأكمله، علاوةً على ذلك، يعاني قطاع التامين من نقص حاد في الموظفين المؤهلين والمدربين وعدم وجود خبراء اكتواريين، واستخدام أساليب تسويق تعتمد بشكل رئيسي على الأفراد يجعل إدارة وتسعير خدمات التأمين تتم بطريقة غير علمية و غير مهنية. القضايا المذكورة أعلاه يمكن استخدامها لخلق تصور واضح عن أسباب تباطأ النمو في قطاع التأمين الفلسطيني، من أجل تطوير نموذج لإدارة المخاطر الذي يناسب قطاع التأمين الفلسطيني، وهذا النموذج سوف يساعد شركات التأمين على تحسين وتعزيز عملية إدارة المخاطر، من أجل زيادة قوة القطاع والحفاظ على النمو المستدام.
اضغط على الرابط في الاسفل
https://www.ienajah.com/up/do.php?id=896
=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-