تحليل العملاء Customer Analysis

تقليص
X
 
  • تصفية - فلترة
  • الوقت
  • عرض
إلغاء تحديد الكل
مشاركات جديدة

    تحليل العملاء Customer Analysis

    يمثل التركيز على العملاء (Customer Focus) أحد المبادئ الاساسية في تطبيق الجودة الشاملة و
    الدليل المرفق (إنجليزي) ممتاز جدا للمهتمين بالدراسات المتعلقة بالعملاء وأساليب إجراء تلك الدراسات.
    والدليل بعد المقدمة وعرض المصطلحات الأساسية يعرف كل أسلوب والغرض منه ونقاط القوة والضعف مع مثال توضيحي للتطبيق العملي.


    الموضوعات التي يغطيها الدليل:
    • الفصل الأول :مقدمة Introduction
    • الفصل الثاني :البحوث الثانوية Secondary Research
    • الفصل الثالث :الاتصالات العرضية Ad Hoch Contacts
    • الفصل الرابع :زيارات العملاء Customer Visits
    • الفصل الخامس :مجموعات التركيز Focus Groups
    • الفصل السادس :بحوث الاستقصاءات Survey Research
    • الفصل السابع : تطبيقات Applications
    • الفصل الثامن : قراءات مقترحة Suggested Readings
    الملفات المرفقة

    #2
    ملف هام لمهندسى الجودة

    بـؤرة تركيز الشركات الأن هـو الـعـميل لذا فالملف هام للتعرف على كيفية التواصل مع العملاء

    تعليق


      #3
      Thnks my brother

      تعليق


        #4
        rfffffffffffffffffffffffffffffffffffffffff

        تعليق

        المواضيع ذات الصلة

        تقليص

        المواضيع إحصائيات آخر مشاركة
        أنشئ بواسطة HaMooooDi, 06-09-2020, 07:59 AM
        ردود 0
        82 مشاهدات
        0 معجبون
        آخر مشاركة HaMooooDi
        بواسطة HaMooooDi
         
        أنشئ بواسطة HaMooooDi, 06-04-2020, 08:20 AM
        ردود 0
        15 مشاهدات
        0 معجبون
        آخر مشاركة HaMooooDi
        بواسطة HaMooooDi
         
        أنشئ بواسطة HaMooooDi, 05-31-2020, 10:21 PM
        ردود 0
        55 مشاهدات
        0 معجبون
        آخر مشاركة HaMooooDi
        بواسطة HaMooooDi
         
        أنشئ بواسطة HaMooooDi, 05-29-2020, 11:56 PM
        ردود 0
        13 مشاهدات
        0 معجبون
        آخر مشاركة HaMooooDi
        بواسطة HaMooooDi
         
        أنشئ بواسطة HaMooooDi, 05-29-2020, 09:54 PM
        ردود 0
        28 مشاهدات
        0 معجبون
        آخر مشاركة HaMooooDi
        بواسطة HaMooooDi
         
        antalya escort
        antalya escort bayan
        يعمل...
        X