تويت
يعاني مستخدمو تطبيق واتساب على نظامي التشغيل اندرويد و IOS من مشكلة جديدة وهي عدم قدرتهم على رؤية مرسل الرسالة، عند تلقيهم أي إشعار من التطبيق .
في البداية ظهرت هذه المشكلة على هواتف الايفون وبالتحديد آيفون 7 والذي يعمل بنظام التشغيل IOS , ولاحقا تمكن ايضا بعض المستخدمي من هواتف الاندرويد من رؤية نفس المشكله على اجهزة وهي عدم معرفة رسل الرسالة، عند تلقيهم أي إشعار من التطبيق .
وتظهر هذه المشكله للمستخدمين عندما يكون الهاتف مقفل حيث يتطلب من المستخدم فتح قفل الهافت لمعرفة اسم مرسل الرساله .
لحل هذه المشكلة يجب عليك اتباع ما يلي : –الاجهزة العاملة بنظام التشغيل اندرويد
- انتقل الى تبويب الاعدادت على التطبيق .
- تبويب الاشعارات .
- انقر على خيار التحويل الى اظهار المعاينة .
- انتقل الى تبويب الاعدادت العامة على الهاتف .
- تبويب الاشعارات .
- انتقل الان الى خيار whatsapp.
- قم بالنقر الان على خيار اظهار المعاينات بعدها قم بالنقر على ابدا .